パワハラ上司

これってパワハラ?人前で怒鳴る上司の心理と対処方法とは

パワハラといえば、上司が大声で怒鳴り散らすような行為を想像できますよね。まるで親の仇でもあるかのように、何時間にも及んで怒鳴ったりするような上司も残念ながら存在します。

一方、部下の不注意によりミスが発生した場合その行動を正すために、上司が怒鳴ってしまうこともあります。では、この場合もパワハラとなってしまうのでしょうか。

一般的に、上司が怒鳴るような場合、その心理は、「怒る」か「叱る」いずれかの状態にあるといえます。

この違いについてはっきりと区別しておくことで、上司からあなたに対して行われた行為がパワハラなのかそうでないのかが分かるようになります。

今回は、【これってパワハラ?人前で怒鳴る上司の心理と対処方法についてお話します。

「怒る」とは

怒るとは、不満・不快なことがあって、がまんできない気持ちを表します。

直接、バカにされてたり、物事が上手く行かない場合にも起こりますが、職場では部下のミスによって、上司のの仕事が増えてしまった。といったことでも怒るという感情は表れます。

「叱る」とは

一方、叱るについても同じような意味となっています。

自分の失敗や相手の言動によって、自分自身の感情が抑えられなくなってしまったときに、叱るという行動に移ります。

それでは、怒ると叱るの違いはどこにあるのでしょうか。続いては、怒ると叱るの違いについてみていきましょう。

怒ると叱るの違いは「感情の矛先」

矛先
怒ると叱るの違いについてですが、それは「感情の矛先は誰を向いているのか」ということです。

「怒る」という行為は、本人の思っていたことと実際に起ったことの差により、その感情(特に悲しみ)を抑えることができずに表面に出てくるものです。つまり、自分の思ったとおりにいかなかったことに対する感情ですので、矛先は「自分」にあります。

一方、「叱る」という行為は、相手に対してもっと良くなって欲しいという意味合いがあるため、その矛先は「相手」となります。

例えば、「そんなことをしているとクビだぞ!」「存在が目障りだ、居るだけで迷惑している」「バカかお前は、覚えが悪いな」と解雇やクビ、理不尽な異動をちらつかせ脅すような発言、本人の性格や人格そのものを批判するような発言はパワハラとなり得るでしょう。

そうは言っても、怒鳴られている最中に怒っているのか、叱っているのかの判断をすることはとても難しいことと思います。

「じゃあ、録音をすれば良いのでは」と思うかもしれませんが、その場合も注意が必要です。場合によっては、録音をした方が不利な状況になってしまうからです。

パワハラ上司との一部始終を録音することを考えている人はこちらの記事パワハラの録音は証拠として有効な手立てとなるのかが役に立つかもしれません。

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補足:もしパワハラにあってしまったら

今、この記事を読んでいるあなたは、「うちの上司は、パワハラの可能性がある」とお悩みかもしれません。

場合によっては、訴えたいとお考えかもしれませんが、その場合は注意が必要です。

理由はパワハラで訴えたとしても必ずしも良い結果になるとは限らないからです。

詳しくはこちらの記事、【体験済み】パワハラにあったとき、知っておくべき3つの対処法をご覧ください。

【体験済み】パワハラにあったとき、知っておくべき3つの対処法会社でパワハラのような被害にあったとき、今の状態をよくするためにどうすればよいのか正直わからないのではないでしょうか。 他の人の悩...

まとめ

今回は、これってパワハラ?人前で怒鳴る上司の心理と対処方法についてお話しました。

社長、上司、先輩に限らず職場においてはいろいろなシチュエーションで怒鳴るという行為が発生する危険性があります。

その中で、同じ怒鳴るでも怒ると叱るの違いについて解説しました。

叱ると怒るは似たような言葉ではありますが、ただ不満などの感情を爆発させるだけのものと本人の成長のために行っている行為には明確な違いがあります。

あなたの上司は「怒る」と「叱る」どちらの行動が多いでしょうか。もし怒るような上司がいる場合は十分に注意してください。

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